Sukces w kategorii FMCG na polskim rynku zależy od balansowania między atrakcyjnością cenową, skutecznym wyróżnieniem się wśród konkurencji oraz dopasowaniem komunikacji do zmieniających się trendów i kanałów sprzedaży. Skuteczna strategia wymaga elastyczności, innowacyjności i precyzyjnego targetowania, by trafiać do właściwego konsumenta we właściwym momencie. Przedstawiamy przykład kampanii marki Hochland, która skutecznie przyczyniła się do wzrostu biznesu dzięki zastosowaniu innowacyjnych rozwiązań marketingowych budujących przewagę konkurencyjną.
Cele kampanii
1. Cel biznesowy:
Głównym celem kampanii Hochland było zwiększenie ruchu w punktach sprzedaży (tzw. footfall), w których dostępne były reklamowane produkty (ponad 9 00 sklepów).
2. Cel mediowy:
Jako cel mediowy przyjęto zbudowanie zaangażowania wśród osób, które miały kontakt z kampanią OOH marki, aby zwiększyć jej siłę (CTR, VTR, complete views) i podnieść konwersję z kampanii OOH na wspomniany footfall. Kampania została objęta kompleksową analityką ruchu do sklepów, dzięki możliwości pomiaru tego parametru w Retargeting OOH.
1. Cel biznesowy:
Głównym celem kampanii Hochland było zwiększenie ruchu w punktach sprzedaży (tzw. footfall), w których dostępne były reklamowane produkty (ponad 9 00 sklepów).
2. Cel mediowy:
Jako cel mediowy przyjęto zbudowanie zaangażowania wśród osób, które miały kontakt z kampanią OOH marki, aby zwiększyć jej siłę (CTR, VTR, complete views) i podnieść konwersję z kampanii OOH na wspomniany footfall. Kampania została objęta kompleksową analityką ruchu do sklepów, dzięki możliwości pomiaru tego parametru w Retargeting OOH.
Realizacja kampanii
Aby zrealizować postawiony KPI zdecydowano się na realizację kampanii z wykorzystaniem reklamy OOH, która najlepiej przekierowuje konsumentów do punktów sprzedaży. Tym razem postanowiono ją jednak precyzyjnie wzmocnić poprzez zastosowanie Retargetingu OOH. Jest to rozwiązanie, które umożliwia identyfikację konsumentów, którzy mieli kontakt z reklamą w outdoorze i następnie zaserwowanie im reklamy mobilnej w aplikacjach. Oznacza to, że automatycznie jest realizowana sekwencyjność - konsument widzi reklamę w OOH, a następnie jej kontynuację na mobile, dzięki czemu jest możliwa do opowiedzenia cała historia, którą chce zaprezentować marka. Połączenie OOH oraz Retargetingu OOH wpływa na:
1. Podtrzymanie komunikacji z osobami, które były w zasięgu kampanii OOH.
2. Zwiększenie częstotliwości kontaktu z reklamą z wykorzystaniem mobile jako osobistego nośnika reklamowego. Większa częstotliwość = wzrost zapamiętywalności marki.
W kampanii Hochland reklama outdoorowa była zaplanowana do grupy All 18+, która objęła zasięgiem do 1,4 mln osób znajdujących się przy nośnikach reklamowych marki. Następnie ta grupa była precyzyjnie namierzona w mobile i wyświetlano jej spot wideo.
Aby zrealizować postawiony KPI zdecydowano się na realizację kampanii z wykorzystaniem reklamy OOH, która najlepiej przekierowuje konsumentów do punktów sprzedaży. Tym razem postanowiono ją jednak precyzyjnie wzmocnić poprzez zastosowanie Retargetingu OOH. Jest to rozwiązanie, które umożliwia identyfikację konsumentów, którzy mieli kontakt z reklamą w outdoorze i następnie zaserwowanie im reklamy mobilnej w aplikacjach. Oznacza to, że automatycznie jest realizowana sekwencyjność - konsument widzi reklamę w OOH, a następnie jej kontynuację na mobile, dzięki czemu jest możliwa do opowiedzenia cała historia, którą chce zaprezentować marka. Połączenie OOH oraz Retargetingu OOH wpływa na:
1. Podtrzymanie komunikacji z osobami, które były w zasięgu kampanii OOH.
2. Zwiększenie częstotliwości kontaktu z reklamą z wykorzystaniem mobile jako osobistego nośnika reklamowego. Większa częstotliwość = wzrost zapamiętywalności marki.
W kampanii Hochland reklama outdoorowa była zaplanowana do grupy All 18+, która objęła zasięgiem do 1,4 mln osób znajdujących się przy nośnikach reklamowych marki. Następnie ta grupa była precyzyjnie namierzona w mobile i wyświetlano jej spot wideo.
Efekty z kampanii:
Wyniki z kampanii przekroczyły najbardziej optymistyczne prognozy i jasno potwierdziły, że synergia działań OOH & Retargeting OOH odnosi lepsze efekty niż ich osobna realizacja. Z kampanii Hochland odnotowano następujące wyniki:
1. reklama w OOH wpływa na wzrost odwiedzalności sklepów o 8,28%
2. połączenie OOH & Retargetingu OOH przekłada się na ten sam wskaźnik aż o 27,63% synergia tych dwóch kanałów przekłada się na wzrost generowania footfallu o 330% vs. samo OOH
3. dodatkowo zweryfikowano, że wśród osób, które kliknęły w reklamę, wzrost odwiedzalności wyniósł imponujące 43,9% (wzrost o 530% vs wpływ samego OOH)
Wyniki z kampanii przekroczyły najbardziej optymistyczne prognozy i jasno potwierdziły, że synergia działań OOH & Retargeting OOH odnosi lepsze efekty niż ich osobna realizacja. Z kampanii Hochland odnotowano następujące wyniki:
1. reklama w OOH wpływa na wzrost odwiedzalności sklepów o 8,28%
2. połączenie OOH & Retargetingu OOH przekłada się na ten sam wskaźnik aż o 27,63% synergia tych dwóch kanałów przekłada się na wzrost generowania footfallu o 330% vs. samo OOH
3. dodatkowo zweryfikowano, że wśród osób, które kliknęły w reklamę, wzrost odwiedzalności wyniósł imponujące 43,9% (wzrost o 530% vs wpływ samego OOH)
Na poniższych screenach przedstawiono mapy cieplne zainteresowania reklamą. Bazują one na zagęszczeniu kliknięć w reklamę mobilną w Retargetingu OOH, która adekwatnie do OOH była realizowana w poszczególnych miastach w Polsce. Największe zainteresowanie odnotowano w Warszawie, a następnie Poznaniu i Krakowie. Wiedza o tym parametrze z kampanii umożliwia w przyszłych działaniach koncentrację na miastach / regionach, w których jest najwyższe zainteresowanie wyświetlaną reklamą.
Poniżej zobrazowane zagęszczenie zainteresowania reklamą dzień po dniu w Warszawie i okolicach.
Dodatkowe dane, którymi zdecydował się podzielić Hochland & Retargeting OOH:
-Consideration index: Aż 14,2% osób, które zobaczyły reklamę retargetingową OOH, kliknęło w nią, co stanowi ponad 4-krotność średniej dla kategorii FMCG.
-CTR (Click-Through Rate): 6,3% wyświetleń reklamy zakończyło się kliknięciem (wynik ponad 2-krotnie wyższy od średniej),
-VTR (View-Through Rate): 70,5% osób obejrzało reklamę do końca, co wskazuje na wysoką jakość kreacji oraz odpowiednie targetowanie do grupy docelowej, która otrzymała komunikat reklamowy w odpowiednim momencie i miejscu (emisja w aplikacjach mobilnych w ramach Retargeting OOH).
-Consideration index: Aż 14,2% osób, które zobaczyły reklamę retargetingową OOH, kliknęło w nią, co stanowi ponad 4-krotność średniej dla kategorii FMCG.
-CTR (Click-Through Rate): 6,3% wyświetleń reklamy zakończyło się kliknięciem (wynik ponad 2-krotnie wyższy od średniej),
-VTR (View-Through Rate): 70,5% osób obejrzało reklamę do końca, co wskazuje na wysoką jakość kreacji oraz odpowiednie targetowanie do grupy docelowej, która otrzymała komunikat reklamowy w odpowiednim momencie i miejscu (emisja w aplikacjach mobilnych w ramach Retargeting OOH).
Kluczowe wnioski z kampanii OOH & Retargeting OOH:
1. W kampaniach nastawionych na wzrost odwiedzalności sklepów stacjonarnych zdecydowanie warto wykorzystać synergię OOH & Retargeting OOH - wpływa to na ponad 3-krotny wzrost efektywności kampanii OOH.
2. Sekwencyjnie prowadzone działania umożliwiają większe zaangażowanie konsumenta, który po kontakcie z reklamą na outdoorze, widzi ponownie reklamę na swoim telefonie.
3. Większa częstotliwość kontaktu z reklamą na ścieżce zakupowej przekłada się na wzrost footfallu.
4. Analizowanie wyników kampanii za pomocą map cieplnych zasila marki w wiedzę o największym zainteresowaniu konsumentów w danej dzielnicy / konkretnym mieście, czy regionie. Dane mogą być następnie zastosowane do planowania kolejnych aktywacji reklamowych.
1. W kampaniach nastawionych na wzrost odwiedzalności sklepów stacjonarnych zdecydowanie warto wykorzystać synergię OOH & Retargeting OOH - wpływa to na ponad 3-krotny wzrost efektywności kampanii OOH.
2. Sekwencyjnie prowadzone działania umożliwiają większe zaangażowanie konsumenta, który po kontakcie z reklamą na outdoorze, widzi ponownie reklamę na swoim telefonie.
3. Większa częstotliwość kontaktu z reklamą na ścieżce zakupowej przekłada się na wzrost footfallu.
4. Analizowanie wyników kampanii za pomocą map cieplnych zasila marki w wiedzę o największym zainteresowaniu konsumentów w danej dzielnicy / konkretnym mieście, czy regionie. Dane mogą być następnie zastosowane do planowania kolejnych aktywacji reklamowych.
Wyniki kampanii skomentowali Dyrektor Marketingu Hochland oraz CEO RetargetingOOH.com:
Rafał Masiak, dyrektor marketingu, Hochland:
"Marketing to dziś znacznie więcej niż budowanie wizerunku i świadomości marki – to przede wszystkim skuteczne wpływanie na sprzedaż. W ramach naszych działań marketingowych przeprowadzonych z firmą retargetingOOH.com mieliśmy jasno zdefiniowany cel, który dzięki precyzyjnie zaplanowanej kampanii nie tylko został zrealizowany, ale wręcz przekroczył nasze oczekiwania. Kluczowym elementem sukcesu było wykorzystanie innowacyjnego narzędzia marketingowego, które oparte na precyzyjnych danych i zaawansowanej analityce pozwoliło nam na optymalizację każdego etapu kampanii. Osobiście jestem niezwykle zadowolony z efektów tej kampanii, które są dowodem na wysoką skuteczność synergii działań maretingowych łączących offline i online. Satysfakcja jest tym większa, że otwartość na nowoczesne technologie marketingowe przyniosła naszej firmie realny wzrost sprzedaży. Ta kampania to dla nas dowód, że inwestowanie w innowacje przynosi wymierne korzyści i pozwala wyznaczać nowe standardy w działaniach marketingowych."
Piotr Zagórski, CEO, retargetingOOH.com:
"Retargeting OOH to innowacyjne rozwiązanie, które łączy precyzyjne targetowanie mobilne z działaniami outdoorowymi, pozwalając markom znacząco zwiększać odwiedzalność sklepów stacjonarnych. Dzięki naszym technologiom dostarczamy nie tylko dane o wzroście footfallu, ale również szczegółowe analizy wpływu poszczególnych mediów na efektywność kampanii. Działamy w skali globalnej, jednocześnie oferując hipertargetowanie, np. na poziomie odwiedzanych lokalizacji, co czyni nas idealnym partnerem dla marek dążących do maksymalizacji ROI i mierzalnych rezultatów. Przykład Hochlandu stanowi potwierdzenie skuteczności naszych działań, które także realizujemy z największymi markami FMCG."
Rafał Masiak, dyrektor marketingu, Hochland:
"Marketing to dziś znacznie więcej niż budowanie wizerunku i świadomości marki – to przede wszystkim skuteczne wpływanie na sprzedaż. W ramach naszych działań marketingowych przeprowadzonych z firmą retargetingOOH.com mieliśmy jasno zdefiniowany cel, który dzięki precyzyjnie zaplanowanej kampanii nie tylko został zrealizowany, ale wręcz przekroczył nasze oczekiwania. Kluczowym elementem sukcesu było wykorzystanie innowacyjnego narzędzia marketingowego, które oparte na precyzyjnych danych i zaawansowanej analityce pozwoliło nam na optymalizację każdego etapu kampanii. Osobiście jestem niezwykle zadowolony z efektów tej kampanii, które są dowodem na wysoką skuteczność synergii działań maretingowych łączących offline i online. Satysfakcja jest tym większa, że otwartość na nowoczesne technologie marketingowe przyniosła naszej firmie realny wzrost sprzedaży. Ta kampania to dla nas dowód, że inwestowanie w innowacje przynosi wymierne korzyści i pozwala wyznaczać nowe standardy w działaniach marketingowych."
Piotr Zagórski, CEO, retargetingOOH.com:
"Retargeting OOH to innowacyjne rozwiązanie, które łączy precyzyjne targetowanie mobilne z działaniami outdoorowymi, pozwalając markom znacząco zwiększać odwiedzalność sklepów stacjonarnych. Dzięki naszym technologiom dostarczamy nie tylko dane o wzroście footfallu, ale również szczegółowe analizy wpływu poszczególnych mediów na efektywność kampanii. Działamy w skali globalnej, jednocześnie oferując hipertargetowanie, np. na poziomie odwiedzanych lokalizacji, co czyni nas idealnym partnerem dla marek dążących do maksymalizacji ROI i mierzalnych rezultatów. Przykład Hochlandu stanowi potwierdzenie skuteczności naszych działań, które także realizujemy z największymi markami FMCG."
Podsumowanie
Kampania Hochland podkreśla potencjał łączenia kanałów offline i online w celu maksymalizacji efektywności marketingowej. Wykorzystując synergię między OOH a Retargeting OOH, marka osiągnęła 330% wzrost efektywności generowania wzrostu ruchu w sklepach, ustanawiając punkt odniesienia dla innowacyjnych strategii marketingowych w sektorze FMCG.
Dla marketerów dążących do podniesienia ROI z działań marketingowych przykład kampanii Hochland z użyciem Retargetingu OOH stanowi wartościowe źródło inspiracji.
Kampania Hochland podkreśla potencjał łączenia kanałów offline i online w celu maksymalizacji efektywności marketingowej. Wykorzystując synergię między OOH a Retargeting OOH, marka osiągnęła 330% wzrost efektywności generowania wzrostu ruchu w sklepach, ustanawiając punkt odniesienia dla innowacyjnych strategii marketingowych w sektorze FMCG.
Dla marketerów dążących do podniesienia ROI z działań marketingowych przykład kampanii Hochland z użyciem Retargetingu OOH stanowi wartościowe źródło inspiracji.
*Oryginalny tekst został opublikowany przez enjoyGrowth!
